《卓越績(jì)效評價(jià)準則》PK美國波多里奇獎標準之二

http://jackiefeng.blog.bokee.net    2006-1-12

  《卓越績(jì)效評價(jià)準則》PK美國波多里奇獎標準之二

                                      馮樹(shù)玉

 2、標準為什么存在差異

正如前面所述，卓越績(jì)效模式是當今世界*先進(jìn)的管理理念和企業(yè)*佳管理實(shí)踐完美結合，但這里的卓越績(jì)效模式指的是美國波獎標準，而非中國的《卓越績(jì)效評價(jià)準則》。為什么？

（1）、美國波獎標準建立在十一條核心價(jià)值觀(guān)基礎上的，核心價(jià)值觀(guān)是卓越績(jì)效模式的靈魂，是指導制定卓越績(jì)效標準條款的準則，而中國《卓越績(jì)效評價(jià)準則》是沒(méi)有提出核心價(jià)值觀(guān)的，缺乏靈魂的，這就是為什么《卓越績(jì)效評價(jià)準則》給人一種很亂的感覺(jué)，是一些條款的堆砌。

（2）、美國波獎標準在價(jià)值觀(guān)指導下，有一個(gè)系統的標準框架，該框架體現了一個(gè)企業(yè)如何“正確地做正確的事”的系統思維。而《卓越績(jì)效評價(jià)準則》框架是波獎框架的變異。

（3）、在標準條款設置上，《卓越績(jì)效評價(jià)準則》明顯低于波獎標準，這可以從許多細節體現出來(lái)，使得原本指導企業(yè)追求卓越的標準變成指導企業(yè)實(shí)現*的標準。

為什么會(huì )出現這種情況，在制定國家標準的過(guò)程中，大多數專(zhuān)家考慮到中國企業(yè)目前面臨的是國際化競爭，傾向于等同采用美國波獎標準與國際接軌，只需對標準中中國企業(yè)難以理解的部分進(jìn)行調整或解釋使得中國企業(yè)容易理解即可。但有關(guān)領(lǐng)導提出所謂的要根據中國國情制定具有中國特色的國家標準引起了*后標準的變異。為什么說(shuō)變異？如果對比研究標準條款的話(huà)，你會(huì )發(fā)現原來(lái)在波獎標準中的要求出現在《卓越績(jì)效評價(jià)準則實(shí)施指南》中，原來(lái)在波獎實(shí)施指南中的內容，卻出現在《卓越績(jì)效評價(jià)準則》標準條款中，那叫一個(gè)亂! 這也是上海、深圳等與國際接軌的地區的市長(cháng)質(zhì)量獎在國家標準出臺后仍然采用波獎標準的原因。

3、應該如何正確認識卓越績(jì)效模式？