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日前看到報道說(shuō)360與谷歌達成合作協(xié)議,雖然還未了解到合作的詳情,單從大的格局上看,兩者的合作是可以先持歡迎的態(tài)度的。這不妨從當事方、競爭對手、普通用戶(hù)乃至行業(yè)發(fā)展等各個(gè)角度來(lái)分析,希望能取得多贏(yíng)的局面,但愿各方能善意和理性地對待,在實(shí)現自我利益的同時(shí)能不忘記各自應承擔的社會(huì )責任。
首先,從合作雙方的經(jīng)營(yíng)者角度來(lái)說(shuō),其所采取的揚長(cháng)避短、相互借力的策略實(shí)為明智之舉。合作一方奇虎360在技術(shù)、經(jīng)驗、資源、資本和影響力等方面還與其對手差距甚遠,非常需要能借力于在這些方面有明顯優(yōu)勢的谷歌;而作為已經(jīng)已經(jīng)退出中國大陸而丟棄世界*大和*有活力、潛力市場(chǎng)的谷歌而言非常需要能有辦法能彌補因“沖動(dòng)”而主動(dòng)退出所造成的巨大損失,去奪回這個(gè)具有極高含金量的市場(chǎng),為此若能借助于奇虎360這個(gè)具有龐大用戶(hù)基礎的平臺無(wú)疑是再好不過(guò)的捷徑了。所以,雙方能走到一起是具有充分理由的。
其次,從廣大普通用戶(hù)來(lái)說(shuō),希望他們的合作能給大家帶來(lái)更多更好的服務(wù)和體驗。也許作為企業(yè),從本質(zhì)上說(shuō)是為了自己利益的*大化,但要實(shí)現這個(gè)目的,就必須考慮用戶(hù)的需求和體驗;客觀(guān)上應會(huì )產(chǎn)生一些好的結果;同時(shí)這種打破壟斷的必要的競爭對行業(yè)的健康發(fā)展是非常有利的,這種良性的競爭必將促進(jìn)搜索技術(shù)的創(chuàng )新和發(fā)展,是符合社會(huì )發(fā)展需要的。
再者,對競爭對手而言也未必是件壞事?;蛟S還能借此外力來(lái)促進(jìn)其不斷創(chuàng )新,還能時(shí)刻提醒自己不要忘了廣大用戶(hù)的需求,不至于落入不思進(jìn)取、自我陶醉的境地。而在這不斷的創(chuàng )新和滿(mǎn)足用戶(hù)需求的過(guò)程中,自己就會(huì )不斷進(jìn)步,真正贏(yíng)得廣大用戶(hù)的贊許。但愿競爭對手能積極、良性地去應對,一定會(huì )有收獲的!所以,從這個(gè)意義上講或許是一次提升自己的絕好機會(huì )。
在我看來(lái),不僅僅是搜索界,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)都存在一個(gè)普遍的、嚴重的問(wèn)題——壟斷問(wèn)題。這是非常不利于行業(yè)發(fā)展的。盡管至今互聯(lián)網(wǎng)業(yè)還是創(chuàng )新*活躍的領(lǐng)域之一,但任何創(chuàng )新一旦被“大鱷”看重并模仿,則必死無(wú)疑。長(cháng)此以往,互聯(lián)網(wǎng)也會(huì )變得”死氣沉沉“的。
任何行業(yè)都需要創(chuàng )新,比如之前的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)界,將近10年的時(shí)間主要就是兩種模式,即類(lèi)似阿里這樣的網(wǎng)上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),和類(lèi)似百度一樣的搜索營(yíng)銷(xiāo),給人死氣沉沉的感覺(jué),直到出現了博客、微博、SNS等社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)方式,才打破的原有的格局,才是的阿里B2B尋求自我突圍,如此等等。希望那些還沉浸在沾沾自喜的壟斷者們能清醒過(guò)來(lái),更多地從自己身上找問(wèn)題,通過(guò)自我創(chuàng )新不斷發(fā)展壯大。
搜索業(yè)自從谷歌退出中國市場(chǎng)后問(wèn)題越來(lái)越多,近幾年來(lái)沒(méi)有看到進(jìn)步,看到的卻是退步,動(dòng)輒人工干預,過(guò)渡干預,用戶(hù)體驗越來(lái)越差。不要被眼前的利益沖昏頭腦。本應從改進(jìn)搜索技術(shù),尊重搜索的自然結果方面入手,應該能大有所為的。
從去年開(kāi)始,我們終于看到了一些曙光,先是有的360搜索,不久前又有了云云搜索,尤其是后者,明顯有了創(chuàng )新,值得大書(shū)特書(shū)。只希望他們成長(cháng)起來(lái)后不要滿(mǎn)足現狀,不求進(jìn)步,用人工干預簡(jiǎn)單了事。
文章標簽: 奇虎360 谷歌 百度 創(chuàng )新 市場(chǎng)銷(xiāo)售
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