自從出現網(wǎng)絡(luò )購物后，零售店有了實(shí)體店鋪與虛擬店鋪的區別。線(xiàn)下的一般都是實(shí)體店鋪，線(xiàn)上的一般都是虛擬店鋪。所謂的“云商”模式，實(shí)際上是把線(xiàn)上店與線(xiàn)下店混合起來(lái)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，“云商”模式，其實(shí)就是結合網(wǎng)絡(luò )的混合模式。云是網(wǎng)絡(luò )、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說(shuō)法。而網(wǎng)店是虛擬店鋪的一種通俗說(shuō)法。實(shí)體店與網(wǎng)店既有相同地方，也有不同之處。兩者都存在資金投入風(fēng)險。無(wú)論開(kāi)什么樣的店鋪，如果不會(huì )經(jīng)營(yíng)或者經(jīng)營(yíng)不善，都會(huì )有關(guān)門(mén)歇業(yè)的危險。高風(fēng)險就有高回報的思想，在開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中，并不適應。兩者都有重復貨品銷(xiāo)售問(wèn)題。同樣的貨品銷(xiāo)售，都要進(jìn)行競爭，同時(shí)還要讓顧客進(jìn)行貨比三家、優(yōu)勝劣汰的購買(mǎi)選擇。兩者都要面對季節轉換問(wèn)題。因為有淡季與旺季之分，所以，存在著(zhù)存貨風(fēng)險。例如，衣服的銷(xiāo)售，無(wú)論是實(shí)體店還是網(wǎng)店，都要面臨著(zhù)換季服裝的問(wèn)題，春夏秋冬的春裝、夏裝、秋裝、冬裝，如果不及時(shí)按季節更新所銷(xiāo)售的服裝，那么就要虧本，如果其它季節的存貨過(guò)多，也要虧本。實(shí)體店與網(wǎng)店的不同之處：*個(gè)不同之處是實(shí)體投入的成本與資源要遠遠超過(guò)網(wǎng)店。因為實(shí)體店要租或者買(mǎi)店鋪與鋪位，要付租金、裝修費、水電費、垃圾處理費、治安費、員工工資，還要向工商稅務(wù)交納各種名目的稅費。而網(wǎng)店，就不需要交納這些費用。第二個(gè)不同之處是兩者所受同行競爭的情形不同。同行之間的競爭，壓力特別大，降價(jià)銷(xiāo)售往往是同行競爭的經(jīng)常性手段。特別是要付費用的增長(cháng)，壓縮了實(shí)體店的利潤空間。網(wǎng)店受信用高低的驅使影響，還要受其它因素的影響。開(kāi)實(shí)體店，只要店鋪位置選得好，一開(kāi)張就能有顧客光臨購物。而網(wǎng)店，由于沒(méi)有銷(xiāo)售信用記錄，剛開(kāi)始時(shí)，往往很難打開(kāi)銷(xiāo)售局面。再者，網(wǎng)店比實(shí)體店在轉換門(mén)面或者轉換經(jīng)營(yíng)內容時(shí)，要靈活得多，沒(méi)有很大的經(jīng)濟與其它壓力。正是由于實(shí)體店與網(wǎng)店各有所長(cháng)，蘇寧因此積極利用實(shí)體店的優(yōu)勢與網(wǎng)店的優(yōu)勢，為未來(lái)的發(fā)展鋪路。

作者簡(jiǎn)介：李文武，*管理學(xué)家?！恫╀J管理在線(xiàn)》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專(zhuān)欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò )作家。研究：歷史、經(jīng)濟、管理。