“10萬(wàn)用戶(hù)定律”：當用戶(hù)數超過(guò)10萬(wàn)，產(chǎn)品直接獲得用戶(hù)意見(jiàn)的渠道就失效了。在這么大的用戶(hù)基數上，如果有1%的用戶(hù)對你不滿(mǎn)，其中又有1/10的用戶(hù)表達出來(lái)，這就意味著(zhù)天天有100個(gè)用戶(hù)在罵你。

不得不思考一下我們常說(shuō)的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題：社區的歸屬感是什么。歸屬感是前面提到的：接納、認同、鼓勵。歸屬感就是家的感覺(jué)，是熟悉、親切、信任、溫暖。

創(chuàng )建吸引人的、高效的用戶(hù)體驗的方法被稱(chēng)為以用戶(hù)為*的設計。其思想在于：在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的每一個(gè)步驟中，都要把用戶(hù)列入考慮范圍。

我們不糾結，用戶(hù)就糾結。簡(jiǎn)單是復雜的結果，復雜是簡(jiǎn)單的必備過(guò)程。 每次優(yōu)化要保證數據是正向的。不是正向的就返回老的版本，繼續思考。但是確實(shí)不可能說(shuō)什么是永遠不用再優(yōu)化的。網(wǎng)站的體驗就是一點(diǎn)點(diǎn)被優(yōu)化升級的啊。

360變了；它還是08年之前的那個(gè)綠色的安全軟件嗎？它還是那個(gè)傅盛一手創(chuàng )立的360嗎？我們懷疑。北京時(shí)間10月27日消息，金山、百度、騰訊、傲游、可牛等公司今日聯(lián)合發(fā)布“反對360不正當競爭及加強行業(yè)自律的聯(lián)合聲明”，旨在“揭露360的種種惡行，表達堅決反對360不正當競爭的行徑，并呼吁加強互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律，為中國互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境?！?

企業(yè)博客上傳圖片后出現無(wú)法編輯的問(wèn)題，可否在圖片編輯后臺增設一個(gè)編輯按鈕。 企業(yè)博客里瀏覽企業(yè)相冊時(shí)，每次打開(kāi)一個(gè)圖片想看下一張，就必須重新回到相冊再點(diǎn)擊下一個(gè)圖片，可否直接點(diǎn)擊本張圖片進(jìn)入下一張圖片的瀏覽，以節省用戶(hù)瀏覽時(shí)間，提升圖片瀏覽體驗。

從業(yè)余愛(ài)好下創(chuàng )建一個(gè)個(gè)人網(wǎng)頁(yè)，到2003年每月80萬(wàn)的廣告流水，再到2004年百度以1190萬(wàn)人民幣及4萬(wàn)股股票收購，這個(gè)故事的主人不過(guò)是一個(gè)初中畢業(yè)生，一個(gè)每月工資不過(guò)幾百元的網(wǎng)吧管理員。Hao123的成功也許會(huì )讓那些懷揣著(zhù)宏大的“商業(yè)計劃書(shū)”以及數千萬(wàn)美元的回國創(chuàng )業(yè)的海龜們憤憤不平，憑什么這樣一個(gè)既不懂技術(shù)，又不懂管理，不會(huì )講洋文更沒(méi)有強大資金背景支持的“土八路”贏(yíng)得了這場(chǎng)戰爭?hao123的成功真正說(shuō)明，技術(shù)并不是*重要的，重要的是你“幸福著(zhù)用戶(hù)的幸福，痛苦著(zhù)用戶(hù)的痛苦”。