在國家質(zhì)檢總局指導下，中國質(zhì)量協(xié)會(huì )自2001年起，根據《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)精神，成功地啟動(dòng)了全國質(zhì)量管理獎評審工作。全國質(zhì)量管理獎是我國質(zhì)量領(lǐng)域的*高榮譽(yù)，通過(guò)樹(shù)立我國追求卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的典范，帶動(dòng)全國廣大企業(yè)學(xué)習、實(shí)踐《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準，促進(jìn)企業(yè)的觀(guān)念轉變和管理創(chuàng )新，從而提高企業(yè)整體管理素質(zhì)和績(jì)效，增強我國產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)在國際市場(chǎng)上的競爭力，提升國家的競爭力。

    根據國際上“大質(zhì)量”概念的發(fā)展趨勢及《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準中的提法，經(jīng)全國質(zhì)量管理獎工作委員會(huì )提議，審定委員會(huì )審議通過(guò)，從2006年起將“全國質(zhì)量管理獎”更名為“全國質(zhì)量獎”。

    近日，我們邀請中國質(zhì)量協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)馬林對全國質(zhì)量獎的情況進(jìn)行了介紹。供企業(yè)申報時(shí)參考。

    1.什么是全國質(zhì)量獎？

    全國質(zhì)量獎是我國質(zhì)量領(lǐng)域的*高獎項，是對實(shí)施卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，并在質(zhì)量、效益和社會(huì )責任等方面都取得顯著(zhù)成績(jì)的組織授予的獎項。

    2.為什么設立全國質(zhì)量獎？

設立全國質(zhì)量獎是為了貫徹落實(shí)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，建立有效的質(zhì)量激勵機制引導和激勵企業(yè)更好地適應經(jīng)濟全球化的競爭環(huán)境，追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)的質(zhì)量和競爭能力，培育我國具有國際競爭力的企業(yè)。

    3.申報全國質(zhì)量獎?dòng)惺裁磧r(jià)值？

    參加申報、創(chuàng )獎的組織告訴我們，在創(chuàng )獎的過(guò)程中，通過(guò)追求一個(gè)共同的目標，增強了組織的團隊動(dòng)力和凝聚力，激勵組織的全體員工更加努力改進(jìn)，提高組織的整體績(jì)效水平。全國質(zhì)量獎的*高價(jià)值是“創(chuàng )獎的過(guò)程”，而非僅僅獲得獎牌。

    ——申報全國質(zhì)量獎為組織提供諸多創(chuàng )造價(jià)值的機會(huì )。

實(shí)施卓越績(jì)效評價(jià)標準（全國質(zhì)量獎評審標準）可以幫助組織：

       改進(jìn)組織的關(guān)鍵績(jì)效，取得經(jīng)營(yíng)的成功；

      尋找一個(gè)*經(jīng)濟有效的途徑，獲得外部的評價(jià)，找出組織的優(yōu)勢和改進(jìn)機會(huì )；

      激勵員工，提高士氣；

      向標桿學(xué)習，提升競爭能力；

      分享獲獎企業(yè)的*佳實(shí)踐。

    ——申報企業(yè)可以獲得外部專(zhuān)家的評價(jià)

    一個(gè)外部專(zhuān)家團隊會(huì )對每一個(gè)申請組織進(jìn)行嚴格、客觀(guān)的資料評審，對部分經(jīng)過(guò)資料評審的*組織還將進(jìn)行現場(chǎng)評審，評審組織的改進(jìn)過(guò)程，加速促進(jìn)組織提高改進(jìn)的有效性。每一個(gè)申請組織都會(huì )得到一份評審專(zhuān)家關(guān)于組織的優(yōu)勢和改進(jìn)空間的評價(jià)報告，企業(yè)能從專(zhuān)家的反饋報告中得到學(xué)習和提高。

    ——促進(jìn)企業(yè)綜合績(jì)效提升

    全國質(zhì)量獎評分體系共有1000分，其中結果占400分。對結果的關(guān)注，會(huì )幫助組織測量*重要的績(jì)效指標，改進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域方面的績(jì)效，如經(jīng)濟績(jì)效，顧客滿(mǎn)意和顧客忠誠的結果，以及過(guò)程的結果（過(guò)程有效性、效率、組織和個(gè)人的學(xué)習、產(chǎn)品的質(zhì)量等）。

    ——運用全國質(zhì)量獎評審標準開(kāi)展自我評價(jià)

使用全國質(zhì)量獎標準開(kāi)展持續的自我評價(jià)， 是組織不斷超越自我，追求卓越績(jì)效的有效途徑和*強有力的工具。

    自2001年以來(lái)，全國質(zhì)量獎成為一個(gè)實(shí)現這些價(jià)值*經(jīng)濟有效的途徑。獎項的申請者認為創(chuàng )獎過(guò)程是組織可以找到的一個(gè)*好的、*有效的、*完善的績(jì)效評價(jià)方法。

    4.什么樣的組織可以申報全國質(zhì)量獎？

申報組織必須是中華人民共和國境內合法生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，并具備以下基本條件：

    按ISO9000族標準建立、實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系，已獲認證注冊；對有強制性要求的產(chǎn)品已獲認證注冊；提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)標準要求；

    已按ISO14000族標準建立、實(shí)施并保持環(huán)境管理體系，企業(yè)三廢治理達標；

    連續三年無(wú)重大質(zhì)量、設備、傷亡、火災和爆炸事故（按行業(yè)規定）及重大用戶(hù)投訴；

    近三年，組織獲得用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品，并獲全國實(shí)施卓越績(jì)效模式先進(jìn)企業(yè)（全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)）稱(chēng)號。

    5.怎樣申報全國質(zhì)量獎？

    當你的組織已開(kāi)始了追求卓越績(jì)效的旅程，并使用了全國質(zhì)量獎評審標準開(kāi)展自我評價(jià)。需將以下材料在規定日期內寄達或送到全國質(zhì)量獎工作委員會(huì )辦公室（中國質(zhì)協(xié)會(huì )員與現場(chǎng)工作部）。

      已投稿到 博客圈: 卓越經(jīng)理人俱樂(lè )部.

文章標簽: 全國質(zhì)量獎 卓越績(jì)效模式