領(lǐng)導者的文化思維模式是領(lǐng)導者思考問(wèn)題的一種方法，能讓領(lǐng)導者了解文化，開(kāi)放地接受文化并且了解這種文化對自己、他人及其組織的思維與行動(dòng)產(chǎn)生何種影響。這種文化思維模式涉及到領(lǐng)導者如何思考、如何行動(dòng)、如何學(xué)習和采用何種具體技能。它起始于領(lǐng)導者個(gè)人，影響到他人，擴展至組織。

領(lǐng)導者的文化思維模式由領(lǐng)導者的認知、領(lǐng)導者的行為、領(lǐng)導者的技能構成。領(lǐng)導者的認知是指領(lǐng)導者通過(guò)心理活動(dòng)，如形成概念、知覺(jué)、判斷或想象等思維來(lái)獲得知識。認知是個(gè)體認識客觀(guān)世界的信息加工活動(dòng)。不同的認知產(chǎn)生不同的結果。有什么樣的認知，就有什么樣的結果。

領(lǐng)導者的認知包括：1、領(lǐng)導者對自己文化的了解。2、領(lǐng)導者對他人文化的好奇、了解和認知。3、領(lǐng)導者在思考和解決問(wèn)題中要考慮到的文化因素。這些文化因素包括宗教、信仰、風(fēng)俗習慣、道德情操、學(xué)術(shù)思想、文學(xué)藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)、各種制度等?？偟膩?lái)說(shuō)，有政治的、法律的、科技的、宗教的所蘊含的文化因素。4、領(lǐng)導者要采用多種文化視角。*種文化視角是從“道德、理論和思想理念”的角度出發(fā)看事物、討論問(wèn)題、做出決定等。第二種文化視角是從一地區、一社團、一個(gè)國家中新近涌現的，被大眾所信奉、接受的文化。第三種文化視角是不同種族、不同國家、不同宗教、不同地區、不同民族、不同星球所被人信奉、接受的文化。

領(lǐng)導者的行為包括：1、領(lǐng)導者的自我表述。通過(guò)語(yǔ)言、文字、身體、圖畫(huà)、視頻、藝術(shù)等對文化的表述。2、領(lǐng)導得的語(yǔ)言與非語(yǔ)言線(xiàn)索。3、領(lǐng)導者的人際互動(dòng)。領(lǐng)導者的人際關(guān)系包括親情關(guān)系、友情關(guān)系、愛(ài)情關(guān)系、合作關(guān)系、競爭關(guān)系。領(lǐng)導者必須互動(dòng)的人際有上級、同事、下級、追隨者、客戶(hù)、供應商、原料商、中介商、代理商、銷(xiāo)售商、銀行及貸款機構、新聞媒體、政府部門(mén)、政黨、社團、社區、學(xué)校、科研機構、競爭對手等。

領(lǐng)導者的技能包括：1、領(lǐng)導者的人際關(guān)系技能。人際技能是指領(lǐng)導者處理人事關(guān)系的能力，即理解激勵他人并與他人共事的能力，主要包括領(lǐng)導能力、影響能力和協(xié)調能力。領(lǐng)導者排在*的技能是概念能力，也就是我們通常說(shuō)的理論水平與理論技能。排在第二的是人際關(guān)系能力。沒(méi)有和諧、和睦的人際關(guān)系，領(lǐng)導者會(huì )寸步難行，工作難以開(kāi)展。2、領(lǐng)導者的溝通技能。溝通技能是指領(lǐng)導者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過(guò)書(shū)寫(xiě)、口頭與肢體語(yǔ)言的媒介，有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。領(lǐng)導者溝通技能有三種：一種是語(yǔ)言溝通能力，二種是書(shū)面溝通能力，三種肢體語(yǔ)言溝通能力。溝通方式有三種：一種是上行溝通，二種是平行溝通，三種是下行溝通。3、領(lǐng)導者的語(yǔ)言。語(yǔ)言是領(lǐng)導者進(jìn)行溝通交流的表達方式。語(yǔ)言的三要素是語(yǔ)音、語(yǔ)法和詞匯。領(lǐng)導者的語(yǔ)言包括會(huì )講中文、英文或者掌握其他語(yǔ)種。語(yǔ)言溝通時(shí)節奏不要太快，以免對方?jīng)]有聽(tīng)清楚，或者聽(tīng)錯。語(yǔ)言溝通時(shí)要清晰，表達準確，不產(chǎn)生歧義。語(yǔ)言溝通時(shí)要注意對象，針對不同的人說(shuō)不同的話(huà)；語(yǔ)言溝通時(shí)要注意文化環(huán)境，要了解不同環(huán)境說(shuō)話(huà)的禁忌與習俗。說(shuō)話(huà)要注意場(chǎng)合。多用肯定的語(yǔ)氣，少用否定的語(yǔ)氣。多表?yè)P，少批評；多贊美，少貶低；多鼓勵，少斥責。

當今的世界是多元文化的世界，文明的多樣性和文化的多元化使得我們要構建一種大包容、果斷自信、相互尊重、和諧和睦的新文化。

作者簡(jiǎn)介：李文武，*管理學(xué)家?！恫╀J管理在線(xiàn)》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專(zhuān)欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò )作家。研究：歷史、經(jīng)濟、管理。