騰訊科技訊（Kathy）北京時(shí)間3月22日消息，據國外媒體報道，在今年的SXSW互動(dòng)大會(huì )上，沒(méi)有任何一個(gè)“朋友發(fā)現”應用成為了明顯的贏(yíng)家。知名科技博客作者羅伯特·斯考伯（Robert Scoble）說(shuō)Highlight似乎是*受好評的應用，約5％的SXSW與會(huì )者使用了Highlight。盡管如此，所有這些服務(wù)的表現都低于預期已經(jīng)成為了業(yè)界共識。

為什么這些應用沒(méi)有獲得成功？作為一個(gè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，“朋友發(fā)現“的側重點(diǎn)應該放在哪里？以下是朋友發(fā)現服務(wù)Meeteor聯(lián)合創(chuàng )始人菲利普·科特斯（Philip Cortes）發(fā)表的一些觀(guān)點(diǎn)：

1） 缺乏單人游戲模式

你的服務(wù)的*個(gè)用戶(hù)會(huì )從使用它中獲得什么樣的好處？如果你還沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題，要克服該領(lǐng)域中棘手的“網(wǎng)絡(luò )效應”（network effect）就*困難了。

Foursquare 通過(guò)授予勛章和“地主”稱(chēng)號來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。就算你是*一個(gè)在芝加哥使用Foursquare的人，你仍然會(huì )為簽到獲得獎勵。而且你還可以把你獲得勛章的消息張貼到Twitter和涂鴉墻上。此外，每次去餐館時(shí)都在你的朋友面前簽到說(shuō)明你在使用這個(gè)服務(wù)，而使用Foursquare 可以成為一個(gè)話(huà)題，為輕松的交談拉開(kāi)序幕。我都記不清我用過(guò)這個(gè)方法多少次了。

LinkedIn克服這個(gè)問(wèn)題的方式則是成為*個(gè)網(wǎng)上簡(jiǎn)歷資料庫。

2）沒(méi)有捕捉到意圖

兩年前，我們推出了的*個(gè)版本。當時(shí)Meeteor的目標是，根據學(xué)生們日歷上的空閑安排和社交重疊（social overlap）讓他們隨機地結識有趣的新朋友 （如今的Glancee 和Highlight也使用了相同的算法類(lèi)型）。來(lái)自用戶(hù)的反饋很一致：“這很好，但星期一早上我醒來(lái)的時(shí)候，我沒(méi)有什么迫切的沖動(dòng)想隨機遇到我周?chē)娜恕獌H僅是因為我們有相同的興趣?！比缓笥脩?hù)會(huì )說(shuō)一些他們想象中的使用的方法：“你為什么不把它出售給學(xué)校，讓學(xué)校用它來(lái)分配室友”或“不如我清楚地告訴你我想找什么?”

用戶(hù)之間的社交重疊可以作為結識朋友的潤滑劑，但它本身并不會(huì )迫使兩個(gè)陌生人結識。要把兩個(gè)人連接起來(lái)，需要他們有相同的需求或愿望。比如說(shuō)兩個(gè)人都希望約會(huì )或兩個(gè)人可以互相幫助。還有一個(gè)相互重疊的例子是兩個(gè)人可以在職業(yè)上互相幫助。我跟旁邊的一個(gè)家伙有兩個(gè)共同的朋友，而且我們兩個(gè)都喜歡沖浪，這還不足以促使我主動(dòng)跟一個(gè)完全不認識的人交談。我們需要更好地了解用戶(hù)的需求，并滿(mǎn)足他們的這些需求。

3）透明的隱私設置

早期嘗鮮者可能愿意嘗試任何東西，但如果一個(gè)朋友發(fā)現應用希望獲得普及，它就必須讓用戶(hù)能夠極好地控制自己的隱私。

4）選擇一個(gè)垂直領(lǐng)域

你想以婚戀服務(wù)的方式把人們連接起來(lái)嗎？還是從職業(yè)方面來(lái)連接人們呢？捕捉意圖有助于回答這個(gè)問(wèn)題，但如果你希望“為所有人提供所有服務(wù)”的話(huà)，要獲得大規模普及就非常困難了。人們很難搞清楚如何才能很好地把你的服務(wù)派上用場(chǎng)，在沒(méi)有明確用例（use case）可循的情況下，他們會(huì )徹底忘記你的應用。

5）模仿離線(xiàn)行為

人們通常究竟是怎么做的，你可以做得更好嗎？從這個(gè)方面來(lái)思考，一個(gè)有趣的做法是幫助兩個(gè)已經(jīng)在聊天的人，為他們提供談話(huà)的主題。（比如我在參加SXSW大會(huì )，坐在一張咖啡桌旁，我想跟我旁邊的家伙搭話(huà)。親愛(ài)的iPhone，請幫我想一些好話(huà)題。）知道我們有兩個(gè)共同的朋友會(huì )非常有用，肯定會(huì )讓我更加享受這次談話(huà)。

如果你是一個(gè)應用或Web服務(wù)，想要在比賽中成為贏(yíng)家，你也用不著(zhù)一開(kāi)始就完全解決這5個(gè)問(wèn)題。比如說(shuō)，你可以先找到一個(gè)比較好的單人游戲模式，為你贏(yíng)得足夠的時(shí)間，讓你可以探索更深層的價(jià)值主張。有些人認為，Foursquare直到現在才添加了能讓其服務(wù)永久發(fā)展的價(jià)值層（即Radar+Exploresquare）。

但是，對于任何想要跨越鴻溝，獲得Twitter式的大規模普及的服務(wù)來(lái)說(shuō)，解決上述5個(gè)問(wèn)題很可能是必須的。

原文：基于地理位置社交應用需解決的五大問(wèn)題

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