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這次獲得“全國質(zhì)量獎”,是波司登繼去年獲得“世界*”榮譽(yù)之后,攀登的又一新的里程碑高峰。多年來(lái),波司登始終堅持推行卓越績(jì)效管理模式,秉承“追求卓越、永不滿(mǎn)足”的核心價(jià)值觀(guān),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理等方面取得了優(yōu)異的成績(jì)。波司登連續13年全國銷(xiāo)量遙遙*。在爭創(chuàng )全國質(zhì)量獎過(guò)程中,公司經(jīng)歷了一個(gè)從單純的產(chǎn)品質(zhì)量管理到產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程、資源、戰略、企業(yè)文化及相關(guān)方管理的重大轉變。全國質(zhì)量獎評審組專(zhuān)家對公司的領(lǐng)導、戰略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測量、分析和改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)結果等方面進(jìn)行了全面的評審之后,對波司登的創(chuàng )獎工作給予了一致好評,“世界*”波司登摘得“全國質(zhì)量獎”桂冠,實(shí)屬實(shí)至名歸。
在質(zhì)量管理方面,波司登始終堅持把質(zhì)量看作是企業(yè)的立身之本,全面推行ISO9001質(zhì)量管理體系,明確了“國際標準管理、精益求精質(zhì)量、滿(mǎn)足用戶(hù)需求、積極持續改進(jìn)”的質(zhì)量方針,堅定不移走質(zhì)量效益型道路,整個(gè)生產(chǎn)流程從產(chǎn)品設計到原料進(jìn)廠(chǎng)、生產(chǎn)制造、出廠(chǎng)檢驗,層層負責、道道把關(guān),堅持質(zhì)量零缺陷標準,做到原材料不合格不入庫、半成品不合格不轉序、不是一等品不出廠(chǎng),確?!安ㄋ镜羌蔷贰?,形成了全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量保證體系。同時(shí),公司還建立了羽絨服行業(yè)*原輔料檢測*——波司登測試*,并通過(guò)了國家實(shí)驗室認可委員會(huì )的認可。
在品牌建設方面,15年來(lái),波司登堅持不懈創(chuàng )*,走出了一條民營(yíng)企業(yè)實(shí)施*戰略的成功之路。1999年以來(lái)“波司登”羽絨服被國家工商總局認定為中國*,連續兩次被國家質(zhì)檢總局認定為中國*產(chǎn)品、國家出口免驗商品。目前,公司擁有1個(gè)世界*產(chǎn)品,1個(gè)出口免驗商品,4個(gè)中國*產(chǎn)品,5個(gè)中國*。
在售后服務(wù)方面,“*大可能地滿(mǎn)足消費者的需求”是波司登的服務(wù)宗旨,“寧可自己吃虧,也決不讓消費者受損”的服務(wù)理念,是波司登羽絨服“世界*”的信譽(yù)所在,堅持把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升延伸到市場(chǎng)一線(xiàn),真正做到波司登“件件是精品,處處有服務(wù)”,對消費者的每一份來(lái)信、來(lái)函、來(lái)電都及時(shí)登記處理,處理率達*;受到國內消費者的廣泛好評。
波司登股份有限公司董事長(cháng)高德康表示,參與全國質(zhì)量獎的評審,既幫助波司登系統地總結提煉了許多行之有效的好經(jīng)驗、好做法,也指出了工作中存在的問(wèn)題和不足,提出了許多好的建設性意見(jiàn),明確了下一步改進(jìn)的方向。在獲得“全國質(zhì)量獎”后,波司登將以此為契機,在新的起點(diǎn)上,深入推行卓越績(jì)效模式,全面提升公司經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量,在改進(jìn)中提高,在創(chuàng )獎中升華,以綜合管理水平的提高來(lái)促進(jìn)企業(yè)的健康可持續發(fā)展。
全國質(zhì)量獎是我國質(zhì)量領(lǐng)域的*高獎項,是由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )參照世界三大*質(zhì)量獎項之一——美國“波多里奇獎”的評審標準而進(jìn)行評選的一項與國際接軌的重大獎項。中國質(zhì)量協(xié)會(huì )在國家質(zhì)檢總局指導下,根據《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準,對于實(shí)施卓越績(jì)效模式、在質(zhì)量效益和社會(huì )責任等方面都取得顯著(zhù)成績(jì)的企業(yè)進(jìn)行表彰,旨在引導企業(yè)追求卓越,培育具有國際競爭力的企業(yè)。據介紹,截止2007年,全國僅海爾、寶鋼、香港地鐵等51家卓越企業(yè)獲此殊榮。
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波司登董事長(cháng)高德康:“*大可能地滿(mǎn)足消費者的需求” |
文章標簽: 全國質(zhì)量獎
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