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Facebook的營(yíng)銷(xiāo)主管邁克·霍夫林格（Mike Hoefflinger）稱(chēng)，Facebook的品牌主頁(yè)（Facebook Page，指企業(yè)的品牌、產(chǎn)品頁(yè)或公眾人物頁(yè)面）將在今年晚些時(shí)候登陸智能手機端。

霍夫林格同樣發(fā)布了Facebook Offers服務(wù)和Reach Generator服務(wù)，前者幫助企業(yè)發(fā)送推廣信息給客戶(hù)，后者能讓企業(yè)和更多Facebook粉絲接觸。

SNS品牌主頁(yè)對比：Facebook整體*易管理

美國科技資訊網(wǎng)站CNET周四刊登評論文章稱(chēng)，Twitter周四對其網(wǎng)站進(jìn)行改版后，推出了支持品牌頁(yè)面的功能，此舉意味著(zhù)Twitter、Facebook和谷歌Google+社交網(wǎng)絡(luò )服務(wù)在品牌頁(yè)面業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)了新一輪激烈廝殺。

以下為文章全文：

Twitter品牌頁(yè)面（騰訊科技配圖）

Twitter周四對其網(wǎng)站進(jìn)行了改版，并推出了支持企業(yè)用戶(hù)頁(yè)面功能。這也意味著(zhù)Twitter*終進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

Facebook 無(wú)疑是*先進(jìn)入該業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而Google+前不久也宣布，允許企業(yè)用戶(hù)在Google+網(wǎng)站上創(chuàng )建各自頁(yè)面。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者角度看，他們就必須考慮這樣一 個(gè)問(wèn)題：在Twitter、Facebook和Google+三家平臺上，哪家平臺的品牌營(yíng)銷(xiāo)效果*好？我們不妨從以下標準進(jìn)行一一篩選：

所能接觸用戶(hù)規模：Facebook*

Facebook品牌頁(yè)面（騰訊科技配圖）

在該標準中，無(wú)疑是Facebook*。有媒體報道稱(chēng)，目前Facebook全球用戶(hù)量已超過(guò)8億。如果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者希望自己發(fā)布的推廣信息能夠被盡量多的網(wǎng)民看到，且這些網(wǎng)民之間還經(jīng)常展開(kāi)交流溝通，那么Facebook無(wú)疑是*為理想的選擇。

Twitter在該標準中應該排名第二。目前Twitter用戶(hù)量約為Facebook用戶(hù)總量的10%~12%(不同調查機構給出的數據稍有差異)，但Twitter的信息轉發(fā)功能，使該平臺上所發(fā)布各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)信息，能夠在很短時(shí)間內得以大范圍傳播。

對 于Google+而言，無(wú)論其用戶(hù)量多少，不少人士認為該社交網(wǎng)絡(luò )是為技術(shù)愛(ài)好者而打造，因此與Twitter、Facebook等社交網(wǎng)絡(luò )相 比，Google+的吸引力還不夠強大。如果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在廣告詞中這樣寫(xiě)道：“請在Google+當中查看更多有關(guān)我們的信息”，恐怕多數普通消費者并不 知道Google+為何物。

易管理性：Facebook居首

在 易管理性標準中，Facebook再次*。品牌廠(chǎng)商對于自己Facebook頁(yè)面的管理過(guò)程，其實(shí)與管理常規網(wǎng)頁(yè)并無(wú)多大區別。Facebook還提供 了“Like”按鈕，用戶(hù)可通過(guò)該按鈕使其他好友了解品牌廠(chǎng)商的頁(yè)面信息。此外，在企業(yè)用戶(hù)頁(yè)面的左側導航欄當中，Facebook還提供了一款工具，品 牌廠(chǎng)商可借此創(chuàng )建一系列相關(guān)的Facebook頁(yè)面列表。

Twitter和Google+都不允許企業(yè)用戶(hù)在各自頁(yè)面中放入大量HTML(超文本鏈接標識語(yǔ)言)內容，然而Google+的發(fā)帖方式多于Twitter。而Google+企業(yè)頁(yè)面嵌入大量圖片和視頻內容后，使這些頁(yè)面看上去更像是網(wǎng)絡(luò )圖片冊。

不用說(shuō)也知道，Twitter品牌頁(yè)面當中，肯定是充滿(mǎn)了大量Twitter信息。雖然品牌廠(chǎng)商可在頁(yè)面信息流頂部發(fā)布一條詳細推廣內容(并可附帶一張圖片)，但其余部分只能是文字或網(wǎng)絡(luò )鏈接。

設計：Twitter*

雖然Facebook為品牌廠(chǎng)商提供了更為靈活的頁(yè)面管理工具，但在頁(yè)面設計事宜上，Twitter給予了品牌廠(chǎng)商更多主動(dòng)權，使這些廠(chǎng)商能夠按照各自審美取向來(lái)設計頁(yè)面的整體風(fēng)格。

通過(guò)Twitter提供的工具，品牌廠(chǎng)商可改變自己創(chuàng )建頁(yè)面的顏色，并可增加頁(yè)眉和相應背景圖。雖然這些廠(chǎng)商都使用相同的頁(yè)面創(chuàng )建模板，但可在此基礎上加以修改，使頁(yè)面整體風(fēng)格更為協(xié)調，并體現出各自企業(yè)文化。

Google+品牌頁(yè)面（騰訊科技配圖）

Google+允許企業(yè)用戶(hù)改變所用標識和頁(yè)眉。除此之外，企業(yè)用戶(hù)對于Google+頁(yè)面可修改的余地并不大。

互動(dòng)性：Facebook和Twitter打平手

在互動(dòng)性標準上，Facebook其實(shí)與其“Like”按鈕息息相關(guān)。目前部分企業(yè)所獲“Like”按鈕總量已達數百萬(wàn)個(gè)之多(如百思買(mǎi)的“Like”按鈕數量已達550萬(wàn)個(gè))。這些按鈕很有價(jià)值，每一個(gè)“Like”按鈕的背后，都代表著(zhù)喜歡該品牌的現有或潛在消費者。

Twitter 互動(dòng)性則體現在兩個(gè)方面：一是“關(guān)注”(Follow)，二是“回答”(@ Reply)?！瓣P(guān)注”(Follow)功能與Facebook的“Like”按鈕非常相似，而企業(yè)用戶(hù)頁(yè)面中的“回答”功能，則能鼓勵用戶(hù)發(fā)布各類(lèi)有關(guān) 品牌廠(chǎng)商的公共信息，從而有利于提高品牌廠(chǎng)商的知名度。

相比較而言，Google+的 互動(dòng)性功能比較差。Google+互動(dòng)性主要體現在“+1”和“分享該頁(yè)面”(Share this page)這兩個(gè)按鈕當中，但絕大部分用戶(hù)分不清這兩個(gè)按鈕功能的差異，而且這兩個(gè)按鈕還并排放在一起。雖然普通Google+用戶(hù)也能夠在企業(yè)用戶(hù)頁(yè)面 發(fā)表評論，但這些頁(yè)面信息的傳播速度遠遠無(wú)法同Facebook、Twitter類(lèi)似信息相比。

移動(dòng)服務(wù)標準：沒(méi)有*者

如 果用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)設備訪(fǎng)問(wèn)Twitter、Facebook和Google+服務(wù)，則都會(huì )受到不少限制，企業(yè)用戶(hù)自行增加的設計元素將被移除，所增加的任何 HTML內容也將被發(fā)帖內容取代。在移動(dòng)設備上，這三家服務(wù)與手機用戶(hù)訂閱的普通服務(wù)并無(wú)多大區別。這三家公司提供的移動(dòng)服務(wù)，多是能查看用戶(hù)的基本活 動(dòng)?？偠灾?，無(wú)論是Twitter、Facebook還是Google+，目前都尚未能夠向品牌廠(chǎng)商提供良好的定制化體驗。

整體贏(yíng)家：Facebook

Facebook強勢在于用戶(hù)規模龐大，因此對品牌廠(chǎng)商很有吸引力。而Twitter清新簡(jiǎn)潔的設計，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者也可考慮將其作為第二個(gè)推廣平臺。與Twitter和Facebook相比，Google+對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者的吸引力還遠遠不夠。

盡管如此，每一家品牌廠(chǎng)商都應考慮同時(shí)在Twitter、Facebook和Google+創(chuàng )建各自頁(yè)面，并使這些不同平臺中的頁(yè)面發(fā)揮出互補優(yōu)勢。以百事可樂(lè )為例，該公司在其Twitter頁(yè)面上放置了可訪(fǎng)問(wèn)百事可樂(lè )Facebook頁(yè)面的鏈接。