企業(yè)微博運營(yíng)關(guān)鍵是定位

　　十年的專(zhuān)注

　　沒(méi)有誰(shuí)的成功是一蹴而就的，需要積累、沉淀和那份專(zhuān)注。當筆者問(wèn)起他的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，周橋謙虛地說(shuō)自己的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷比較簡(jiǎn)單，他在2001年創(chuàng )辦了 52PK游戲網(wǎng)，2007年底被TMG收購，并在TMG服務(wù)三年至2010年底;2011年初創(chuàng )辦了指掌時(shí)代公司?！斑^(guò)去10年我只干了一件事情，以后 10年我也只會(huì )專(zhuān)注打造指掌時(shí)代公司?！?/p>

　　據周橋介紹，皮皮精靈實(shí)際上是針對微博運營(yíng)者的運營(yíng)管理的解決方案，而非僅僅針對微博的功能的增強和擴展。皮皮精靈服務(wù)的是一個(gè)重要的群體，也 是社交網(wǎng)絡(luò )里的意見(jiàn)領(lǐng)袖。皮皮精靈可以支持多平臺，新浪、騰訊微博隨心切換，一鍵同步發(fā)送，并且具有定時(shí)功能：隨時(shí)隨地微博定時(shí)。

　皮皮精靈團隊

　　“手機應用上線(xiàn)時(shí)間大約在2012年的4月左右，沒(méi)有什么推廣，我看到很多商店已經(jīng)將皮皮精靈推薦為必備軟件，我想它只是微博主(社交網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者)的必備工具。整體上皮皮時(shí)光機系列產(chǎn)品的用戶(hù)總量已經(jīng)達到300多萬(wàn)，占該類(lèi)用戶(hù)市場(chǎng)份額70%以上?！?/p>

　　企業(yè)微博運營(yíng)關(guān)鍵是定位

　　微博作為現如今*具代表性的社會(huì )化媒體也受到企業(yè)的追捧，在周橋看來(lái)，企業(yè)微博運營(yíng)首要的一定是定位，搞清楚企業(yè)自己的用戶(hù)群和產(chǎn)品特性，不要盲目追求粉絲數。在此基礎上，在注意內容、發(fā)布技巧和互動(dòng)，逐漸把微博運營(yíng)做成公司的必備部門(mén)。

　　至于推廣，周橋不建議企業(yè)上來(lái)就花錢(qián)推廣，而更應該通過(guò)搜索、互動(dòng)的方式，在局部論證公司的產(chǎn)品和品牌在微博上是否能夠被用戶(hù)接受。在這個(gè)前提之后，再考慮推廣來(lái)擴大受眾面。

　　對于微博傳播的商業(yè)模式，周橋表示，皮皮精靈跟很多同行一樣，也在探索階段?！澳壳皝?lái)看，微博傳播主要是由‘信息->發(fā)布者->關(guān)聯(lián)擴散群體->受眾’這樣一個(gè)簡(jiǎn)易路徑。圍繞這個(gè)路徑很多公司，都在嘗試著(zhù)各種各樣不同的商業(yè)模式?！?/p>

　　目前不少企業(yè)都面臨這樣的困惑：APP微博營(yíng)銷(xiāo)究竟有沒(méi)有前途?有業(yè)內人士指出，因為微博上的APP，其用戶(hù)規模直接受到微博發(fā)展的影響，而現 在不論是國外微博的“始祖”Twitter，還是國內的新浪，其微博都出現了用戶(hù)活躍度下降的情況。對此，周橋認為，微博必然會(huì )逐漸趨于一個(gè)穩定狀態(tài)，在 這個(gè)狀態(tài)下一些用戶(hù)的行為才更為真實(shí)，才讓商業(yè)化更容易。他覺(jué)得微博代表的是弱關(guān)系社交，現在已經(jīng)在過(guò)往各種社交產(chǎn)品 中風(fēng)靡，如微信的公眾平臺、人人網(wǎng)的公共主頁(yè)等。在周橋看來(lái)，社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以后將是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的*戰線(xiàn)。

　　新需求入手易達成功

　　對于社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )應用而言，移動(dòng)終端上的爭奪對產(chǎn)品提出更為苛刻的要求，需要考慮把用戶(hù)體驗做到*，“*是在市場(chǎng)充分競爭的情況下所要達到的 一種對待產(chǎn)品的態(tài)度，而非產(chǎn)品本身?！敝軜蚍Q(chēng)，中國的社交網(wǎng)絡(luò )也好，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也好，遠遠還沒(méi)達到滿(mǎn)足用戶(hù)需求，機會(huì )很多，多從新需求入手可能更容易成 功。

　　同時(shí)，周橋表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在局部已經(jīng)被論證，如一些游戲和電商企業(yè)，簡(jiǎn)單的應用如果沒(méi)有與人關(guān)聯(lián)，還是跟以往PC互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)流量一個(gè)道理?！拔矣X(jué)得關(guān)鍵在于找到人和互動(dòng)關(guān)系。皮皮精靈的盈利也專(zhuān)注于此?！?/p>

　　“現在有很多模仿者，實(shí)際上在未來(lái)兩年，我們希望更多同行加入進(jìn)來(lái)，我們更愿意做一些底層的事情服務(wù)大家?！敝軜蛱寡砸寻迅偁帉κ之斪骱献骰锇閬?lái)對待。

　　對于如何打造一款受用戶(hù)歡迎的應用，周橋認為應該從用戶(hù)、需求、產(chǎn)品三方面入手，要搞清楚這三個(gè)問(wèn)題：用戶(hù)是誰(shuí)，有什么特質(zhì)，多大群體；他們的核心需求是什么，延伸需求;產(chǎn)品如何表達和擴展。