話(huà)說(shuō)Twitter品牌主頁(yè)

Twitter于2月1日推出增強版品牌主頁(yè)

騰訊科技訊（林靖東）Twitter在2月1日推出增強版主頁(yè)，將iFrame環(huán)境包括進(jìn)去。新主頁(yè)將支持品牌廠(chǎng)商在主頁(yè)上架設平臺，允許用戶(hù)在品牌主頁(yè)上玩游戲或購物。

換句話(huà)說(shuō)，Twitter的品牌主頁(yè)在功能上將與Facebook的品牌主頁(yè)非常相似。

Twitter去年12月悄然推出了增強版品牌主頁(yè)，當時(shí)只邀請了少量公司如可口可樂(lè )和惠普等參與測試。那些品牌主頁(yè)設計華麗，在視覺(jué)外觀(guān)上比普通Twitter頁(yè)面更有吸引力。

據知情人士稱(chēng)，增強版品牌主頁(yè)是Twitter第二季度產(chǎn)品發(fā)布計劃的部分內容。Twitter對此未予置評。

Twitter逐鹿品牌主頁(yè)服務(wù)

來(lái)自美國科技博客BusinessInsider的報道，Twitter在2月1日推出增強型主頁(yè)服務(wù)，該服務(wù)品牌支持公司在其主頁(yè)后構建自主平臺，允許用戶(hù)在這些平臺上進(jìn)行游戲或購物，而不用離開(kāi)Twitter。這也就是說(shuō)，Twitter推出的這樣服務(wù)功能*類(lèi)似于Facebook的品牌主頁(yè)服務(wù)。

　　事實(shí)上，Twitter的增強型主頁(yè)服務(wù)在去年12月時(shí)就已經(jīng)推出測試版，只不過(guò)當時(shí)只邀請了可口可樂(lè )和惠普等少數幾家知名公司參與測試。這些品牌主頁(yè)設計精美，在視覺(jué)上比Twitter的普通個(gè)人主頁(yè)更具吸引力。

　　微軟必應即MSN產(chǎn)品總經(jīng)理埃里克?哈德利（Eric Hadley）對此表示：“Twitter的此項品牌主頁(yè)服務(wù)讓我們能夠在公司主頁(yè)上更好的突出某一產(chǎn)品或者公司標語(yǔ)，就像我們的必應可以通過(guò) Twitter這項服務(wù)中的視頻及圖片這些途徑來(lái)更好的突出自身優(yōu)勢一樣，其他公司也應該充分利用這一功能來(lái)宣傳自己”。

　　除此之外，據消息人士透露，Twitter高層曾表示品牌主頁(yè)服務(wù)將是Twitter第二季度新品推出計劃的重要組成部分。

Twitter品牌頁(yè)面：視覺(jué)化頁(yè)面如何吸引注意力

據眼動(dòng)追蹤技術(shù)公司SimpleUsability周三發(fā)布的調查顯示，Twitter上月推出的品牌頁(yè)面還有待加強以吸引顧客的關(guān)注。

　　SimpleUsability一共對Twitter上的4家品牌頁(yè)面(分別為Coca-Cola、HP、McDonald和 Staples)進(jìn)行了調研，發(fā)現Twitter打造的品牌主頁(yè)和Google+和Facebook的品牌頁(yè)面存在很大程度的類(lèi)似，都可顯示公司的 logo和主題，以及嵌入各類(lèi)視頻。

　　可口可樂(lè )的Twitter頁(yè)面

　　品牌主頁(yè)面臨的主要問(wèn)題是，一旦顧客關(guān)注了某個(gè)Twitter帳號或者品牌頁(yè)面，其所有更新內容都會(huì )顯示在關(guān)注者的時(shí)間軸中，因此用戶(hù)就沒(méi)有理由再返回到品牌主頁(yè)。

　　SimpleUsability通過(guò)眼動(dòng)追蹤技術(shù)來(lái)研究用戶(hù)對品牌主頁(yè)的反應，調研發(fā)現，吸引用戶(hù)*佳方法是在付費推訊和品牌頁(yè)面中植入視覺(jué)化的內容來(lái)吸引用戶(hù)的注意力。

　　此外，此次調研還顯示了：

　　1.公司的品牌頁(yè)面設計太過(guò)商業(yè)化更容易失去用戶(hù)的關(guān)注，但是對于公司來(lái)說(shuō)，用Twitter的品牌頁(yè)面招徠顧客了解更多公司信息是*重要的;

　　2.舉辦有獎和促銷(xiāo)活動(dòng)能促使訪(fǎng)客重復訪(fǎng)問(wèn)公司的品牌頁(yè)面，從而延長(cháng)他們在品牌頁(yè)面停留的時(shí)間;

　　3.推銷(xiāo)感更強的品牌主頁(yè)更容易流失訪(fǎng)客。

　　用戶(hù)其實(shí)更希望在品牌頁(yè)面上看到公司人性化的一面。這次調研中，惠普在這方面做得不錯，其品牌頁(yè)面看起來(lái)并沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)，也沒(méi)有很多廣告，而是積極回應粉絲的問(wèn)題，頁(yè)面上一部分微博都是用來(lái)回復顧客投訴，這樣提升了企業(yè)透明度和信譽(yù)度。