新浪微博構建社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系

　　11月15日，第五屆金投賞頒獎典禮昨日在上海商城劇院舉行，新浪首席運營(yíng)官杜紅會(huì )上發(fā)表主題為“社交化的商業(yè)世界”的演講，描繪了新浪微博為品牌帶來(lái)的商機及微博建立的新型生態(tài)體系，為品牌社交化營(yíng)銷(xiāo)道路指明方向。

　　新浪微博成立三年多以來(lái)，用戶(hù)數量不斷壯大，用戶(hù)黏性不斷增強；依托其強大的活躍用戶(hù)數量及用戶(hù)黏性，新浪微博已在企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)中得以廣泛應用，正改變著(zhù)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)方式和發(fā)展方向。杜紅認為，商業(yè)世界已全面進(jìn)入社交化時(shí)代。

　　杜紅表示，微博拉近了消費者與品牌之間的距離，為品牌制造了新的商機。微博為品牌提供了與消費者及時(shí)互動(dòng)的平臺，讓品牌變得更聰明、更理解消費者；通過(guò)更人性化、更情感化的內容，使品牌聲音變得更強大；其次，微博使品牌與消費關(guān)系更持久，營(yíng)銷(xiāo)效果更好；同時(shí)，品牌通過(guò)微博還能夠獲得更多、更及時(shí)的價(jià)值。 

　　新浪微博數據顯示，47%網(wǎng)友通過(guò)微博瀏覽有關(guān)商業(yè)、企業(yè)及商品的評論，30%網(wǎng)友通過(guò)企業(yè)微博尋找優(yōu)惠信息，19%網(wǎng)友通過(guò)微博尋找商家有關(guān)資訊，19%網(wǎng)友通過(guò)微博導流進(jìn)行購買(mǎi)，27%網(wǎng)友通過(guò)微博分享消費體驗。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)微博與消費者交流頻率日漸增多。目前，新浪活躍的企業(yè)微博用戶(hù)達26萬(wàn)，企業(yè)微博日均發(fā)布博文數達40萬(wàn)，日均博文曝光量達36億，2.5億微博用戶(hù)關(guān)注了企業(yè)微博賬號。這表明，消費過(guò)程中，網(wǎng)友對微博依賴(lài)性日漸加強。

    新浪首席執行官兼董事長(cháng)曹?chē)鴤ケ硎荆骸罢雇?013年，我們正準備推出針對中小企業(yè)市場(chǎng)的微博廣告解決方案，這將給新浪的廣告業(yè)務(wù)帶來(lái)新的機遇?！倍偶t指出，微博已構建出了新的商業(yè)生態(tài)體系?，F有的媒體購買(mǎi)、創(chuàng )意設計、公關(guān)活動(dòng)公司正朝著(zhù)社會(huì )化方向發(fā)展；Social-CRM公司、自媒體公司、應用類(lèi)公司也在新的微博生態(tài)體系中不斷涌現，微博作為社會(huì )化媒體平臺，已經(jīng)構建出基于社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)體系。

　　新浪微博對營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)做出的貢獻已得到業(yè)內人士的廣泛共識。飛博共創(chuàng )首席執行官伊光旭(@冷笑話(huà)精選)、天下秀首席執行官李檬分別從第三方角度介紹新浪微博的商業(yè)會(huì )員生態(tài)體系。

　　天下秀首席執行官李檬從新浪微博對酒店行業(yè)的改變發(fā)表觀(guān)點(diǎn)稱(chēng)：“傳統酒店銷(xiāo)售需繁瑣的官微建站與維護，繁多的搜索引擎及其他推廣平臺，還需要花費大量資金與人力，微博助力酒店行業(yè)快速有效地域用戶(hù)建立長(cháng)期互粉關(guān)系，輕松實(shí)現粉絲的重復性習慣消費?！?/p>

　　飛博共創(chuàng )首席執行官伊光旭則認為：“自新浪微博興起后，娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)已形成明星自媒體、影視劇官方微博、內容自媒體三方共贏(yíng)的整合營(yíng)銷(xiāo)模式?！?/p>

　　杜紅自2008年2月起擔任新浪首席運營(yíng)官，她在2008年奧運期間助力新浪在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域取得完勝，在2006年世界杯期間收獲800萬(wàn)美元的廣告入賬，使網(wǎng)絡(luò )媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值開(kāi)始得到社會(huì )的正視和認可，業(yè)界評價(jià)她為“新媒體直面新?tīng)I銷(xiāo)時(shí)代的自豪”。而從今年第二季度開(kāi)始，她也著(zhù)力推動(dòng)新浪微博進(jìn)行商業(yè)化，為廣告主和企業(yè)提供更具價(jià)值的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)解決方案。