微博營(yíng)銷(xiāo)的致效之道

微博已成獲得信息的*來(lái)源

中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(cháng)、教授喻國明發(fā)表主題為《微博營(yíng)銷(xiāo)的致效之道》的演講

　　2012年12月7日，2012江蘇微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )在南京金陵會(huì )議*盛大開(kāi)幕。本次大會(huì )以“微世界，大未來(lái)”為主題，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(cháng)、教授喻國明發(fā)表主題為《微博營(yíng)銷(xiāo)的致效之道》的演講。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　剛才葛總講的很炫，我們主題是“微世界，大未來(lái)”，這需要我們有更多的智慧投入，有新的模式和做法。如果簡(jiǎn)單按照過(guò)去傳統模式去發(fā)展，恐怕這個(gè)線(xiàn)難以畫(huà)下去了。我們所面臨的成本將越來(lái)越高，效果也越來(lái)越差。所以，不能簡(jiǎn)單按照慣性直覺(jué)做事。

　　前幾天早上我起來(lái)，發(fā)現手機有一條短信，我一看是這樣寫(xiě)的：您的工商銀行帳戶(hù)在太原消費了6千元，工商銀行溫馨提示您注意帳戶(hù)的異常變動(dòng)，咨詢(xún)電話(huà)1234567。當我看到這樣的短信，想都沒(méi)想就給刪掉了，但是刪掉之余，作為一個(gè)研究者，有一些深究這個(gè)邏輯的這樣一種慣性。我想可能5年以前，8年以前我們收到類(lèi)似的短信，就應該知道這是一條詐騙短信，但是為什么這么多年過(guò)去了，不但沒(méi)有把這樣的東西升級換代，而且還寫(xiě)的更有活力，造成更多的欺騙呢。為什么這些詐騙電話(huà)寫(xiě)得如此弱智？能不能寫(xiě)得更煽動(dòng)一些？更有說(shuō)服力一些？仔細一想，不能，因為任何一個(gè)詐騙信息都要計算成本，如果它對人的蠱惑作用太大，連我們這樣智商的人都被他蠱惑打一個(gè)電話(huà)問(wèn)問(wèn)到底怎么回事，那他的工作量會(huì )不勝負荷。因為，我們要回電話(huà)、回信息向他咨詢(xún)，我相信99.9%的人可能會(huì )通過(guò)這些咨詢(xún)識別他的騙術(shù)，他打1萬(wàn)通電話(huà)都有可能行騙不能成功，使效益極快降低。

　　淘汰有兩種方式，一種是把智商高的人挑選出來(lái)，就像是我們平時(shí)看到的高考、公務(wù)員考試等等，還有一種考試是降低標準，把門(mén)檻降到很低很低，幾乎到了弱智的程度。如果您對于這些近乎于弱智的短信都產(chǎn)生魅惑的話(huà)，那人們就可以鎖定說(shuō)你是一個(gè)比較容易受到誘惑和上當受騙的對象。因此，他用降低門(mén)檻的方式把那些不太經(jīng)得起魅惑的人挑選出來(lái)，它的成功率就能成百倍的上升，這恐怕就是詐騙短信為什么顯得如此弱智的一個(gè)理由所在。那么，我講這個(gè)故事的道理是想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，做任何行業(yè)，哪怕是做一個(gè)違法的勾當，也要講究規律，要講究有效性各位手段的考量。因此，對于微博這樣一個(gè)新興事物而言，認識它的規律，掌握它的關(guān)鍵，也許是我們有效利用它的一個(gè)重要開(kāi)始。

　　不能按照慣性做事。面對如此復雜的社會(huì )格局，如果我們簡(jiǎn)單按照過(guò)去管理方式畫(huà)延長(cháng)線(xiàn)，那么這條線(xiàn)將畫(huà)的很艱難。微博從出現到今年為止才經(jīng)歷了三年多的時(shí)間，當初我們在做研究的時(shí)候并沒(méi)有預料到微博能夠有如此迅猛地發(fā)展，能具有如此之高的社會(huì )影響力。在微博上線(xiàn)的*年，也就是2009年這一年，它已經(jīng)成為中國社會(huì )輿情形成的第二大傳播平臺，到了它正式上線(xiàn)的第二年，也就是2010 年，它已經(jīng)無(wú)可爭辯地成為中國社會(huì )輿情生成的*大傳播平臺。一種新的傳播形態(tài)以如此迅猛的速度成為*具影響力的傳播形式、傳播平臺，這在中國過(guò)去以往的 歷史上是很少見(jiàn)的，它所形成的不僅僅是一個(gè)有效的傳播平臺、傳播通路、傳播渠道，更重要的是在整個(gè)社會(huì )資源擁有分配上有了重大的改變。媒介即信息，一種新 媒介的出現，并不僅僅只增加了傳播通路，更大程度上是改變著(zhù)社會(huì )權利資源的負荷、配置，以及人和人之間關(guān)系的重新構建和整合。因此，它所帶來(lái)的是整個(gè)社會(huì ) 關(guān)系層面的巨大改變。

　　應該說(shuō)，今天無(wú)論是官方還是企業(yè)，還是有影響力的群體和研究者，都不能不面對微博如此強大的社會(huì )影響力。這是一個(gè)必然現象，而不是一個(gè)你愿意不愿意面對的問(wèn)題。一種新的有影響力的傳播形式的出現，不僅僅給我們增加新的傳播平臺、傳播通路和渠道，更大的意義是改變著(zhù)社會(huì )力量的對比，改變社會(huì )資本、社會(huì )資源、社會(huì )權利在社會(huì )成員當中的分配，這是公眾權利的重新洗牌，是民眾力量的一種重新整合。

　　下面我們以這種權利改變來(lái)進(jìn)行案例分析。過(guò)去，中國老百姓關(guān)心什么，議論什么，社會(huì )熱點(diǎn)是什么，主要都是由黨和政府通過(guò)大眾傳播媒介來(lái)實(shí)現。因為這種對于民眾注意力的管理是所有社會(huì )管理的前提和基礎，我們不能想象社會(huì )動(dòng)員和社會(huì )決策的實(shí)施能在大家毫無(wú)關(guān)注，毫不關(guān)心的情況之下順利實(shí)現。所以對于這個(gè)管理，議程設置權利是所有權利的前提和基礎。而在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)生的變化是非常重要和深刻的一種改變。

　　我們剛才講過(guò)，以議題設置權為例，在1956年之后中國實(shí)現了對新聞媒體的社會(huì )主義所有制的改造之后，輿論的話(huà)語(yǔ)權始終掌握在黨和政府手里。而網(wǎng)絡(luò )媒體的出現釋放了整個(gè)社會(huì )表達，網(wǎng)絡(luò )作為數字化媒介和傳播媒介*大的不同是解放了人的嘴巴，傳統媒介是解放了人的眼睛和耳朵，看得更遠，聽(tīng)得更遠，網(wǎng)絡(luò )媒介解放的是人的社會(huì )表達，每個(gè)人都有了一個(gè)向社會(huì )表達的麥克風(fēng)。因此，在這樣一種社會(huì )之下，草根社會(huì )、民眾社會(huì )的社會(huì )議程就開(kāi)始了。

　　“孫志剛事件”就是由網(wǎng)絡(luò )蘊蓄、發(fā)酵，推動(dòng)傳統媒體跟進(jìn)，形成了社會(huì )熱點(diǎn)，從而形成了對一項法律的廢止標志性事件，這是草根社會(huì )登堂入室成為議程設置權的一個(gè)機會(huì )。從此之后草根自選議題成為政治生活當中一個(gè)重要變化，到了2009年，也就是微博推出一年，這個(gè)比例達到34%。中國100件社會(huì )關(guān)注的事件中，有34件由草根推動(dòng)。到2010年，這個(gè)比例上升到47%。到2011年這個(gè)比例已經(jīng)歷史性超過(guò)了一半，也就是說(shuō)今天中國社會(huì )，中國老百姓所關(guān)注的熱點(diǎn)議題，熱點(diǎn)話(huà)題，包括兩會(huì )委員等這樣一個(gè)*高等級的中國的政治舞臺關(guān)注的話(huà)題當中，有一半不是由黨和政府推動(dòng)設立，而是由民間社會(huì )自性推動(dòng)和設立，這是一個(gè)*大權利疆界的改變，這種權利疆界改變的嚴峻性更大程度上是所謂的草根輿論和官方輿論之間巨大的裂痕變化。

　　人民日報社長(cháng)的社長(cháng)曾經(jīng)說(shuō)，“說(shuō)看半天微博，要用看7天的新聞聯(lián)播來(lái)療傷”，這樣話(huà)說(shuō)的很幽默，但是他所呈現的社會(huì )事實(shí)是一個(gè)很沉重的社會(huì )現實(shí)。它告訴我們微博上體現出來(lái)的草根輿論跟新聞聯(lián)播這種官方輿論有巨大的裂痕。你說(shuō)你的，我說(shuō)我的，就是卡拉OK，這樣的一種沒(méi)有交集管理者來(lái)說(shuō)，就是說(shuō)你的管理沒(méi)有施加出影響。在這種情況之下，會(huì )產(chǎn)生對立、對抗，不能形成任何有效的管理和影響。這對于管理者來(lái)說(shuō)是管理的時(shí)失控，這樣的權利僵局改變，給我們制度體系帶來(lái)的挑戰是很?chē)谰摹?/p>

　　這樣一種嚴峻性不是在中國出現，在全世界都有類(lèi)似這種情況出現。比如說(shuō)，像去年時(shí)代周刊評選出來(lái)年度人物“示威者”。這是一個(gè)非常令人深思的評選結果，為什么會(huì )出現示威者，從政治學(xué)角度來(lái)說(shuō)，就是因為整個(gè)社會(huì )群落、利益集團不斷豐富，相當一部分社會(huì )群體已經(jīng)出了既有的政治體系框架，成為現行政治制度局外人。對于現有的決策和政治格局表示抗議和示威。從政府學(xué)的角度衡量，就是因為現有政治制度已經(jīng)HOLD不住這樣一個(gè)豐富和多樣化群體，有很多人在這個(gè)決策體系、政治制度之外。但是示威者永遠不會(huì )向自己做出的抉擇表示示威。出現群體事件，出現示威者的結果一定是因為現有的決策機制、利益形成機制沒(méi)有體現他的意志和要求，沒(méi)有包含他的利益群體，這就是今天出現群體事件政治學(xué)的解讀。

　　中國近年來(lái)發(fā)生的“寧波事件”等都是這些示威者現象的體現。在這樣的事件當中，*根本原因在于我們政府的單級化決策，沒(méi)有包容利益相關(guān)方，沒(méi)有把他們成為一個(gè)決策相關(guān)者納入到這個(gè)框架里面。因此“示威者”覺(jué)得你是硬給他一個(gè)結果，他認為這不符合他的利益，所以他要表示示威。在這樣的利益格局之下，政府不能用過(guò)去“包青天”的方式來(lái)處理和管理問(wèn)題，必須要做出相應的決策體制的改造，比如說(shuō)垃圾處理廠(chǎng)，還有像未來(lái)我們中國人要建設核電站。如果沒(méi)有利益相關(guān)方共同決策機制建設，那很難不出現類(lèi)似這樣的事件。

　　怎么做到?jīng)Q策機制這樣科學(xué)合理，各方都能接受？要把他們包容到相應的決策機制里面來(lái)。國際上在這個(gè)方面做了很多探索，*要有補償，要對當地人造成的損失有相應的補償機制；第二要有多點(diǎn)選擇，寧波，無(wú)錫，蘇州等等，有多個(gè)選擇的地點(diǎn)；第三要讓他們通過(guò)競爭方式參與決策，就是用倒拍賣(mài)方式。比如說(shuō)把利益的相關(guān)方請到這個(gè)拍賣(mài)現場(chǎng)，進(jìn)行拍賣(mài)。比如，拿出50億作為補償，為當地的建設、當地的福利作出某種補償。這50億，然后進(jìn)行拍賣(mài)，競方來(lái)拍賣(mài)50億，有誰(shuí)應拍？沒(méi)誰(shuí)應拍？60億、70億、 80億、90億，總有一個(gè)地方代表接受這樣的條件，拿到這樣的補償金，是他能接受的，如果他能接受這就是一種社會(huì )行為，不會(huì )有更多的抗議出現。當然，如果 達到100億、150億，如果導致流拍，這就說(shuō)明這個(gè)地方不適合建核電站或化工項目，要另辟新址到條件更加適合的地方建，這就是一種規則的改變。

永遠不說(shuō)假話(huà)是官博獲得信任*基礎的底線(xiàn)

這在西方國家已經(jīng)成功進(jìn)行共同決策的機制，值得我們做參考。這些都告訴我們，隨著(zhù)新的時(shí)代到來(lái)，由于新的權利綜合分配，我們必須基于新的情況進(jìn)行深刻的這樣一種反思，基于這種反思，我們要有一些創(chuàng )新型的模式來(lái)應對今天的會(huì )要求和社會(huì )格局。對于微博，無(wú)論是政府的社會(huì )管理而言，還是對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)而言，我認為有三個(gè)要點(diǎn)要加以把握，使之有效執行。

　　*個(gè)就是規則創(chuàng )新，就是要改變我們跟老百姓的話(huà)語(yǔ)方式，我們需要有一種創(chuàng )新之下的溝通方式和老百姓說(shuō)話(huà)。我自己普遍觀(guān)察和研究了很多政務(wù)微博、企業(yè)微博，我發(fā)現了一個(gè)普遍事實(shí)，我們不乏有價(jià)值的內容，但我們很缺少有魅力的內容。那么，魅力和價(jià)值只 有一步之遙，只有一個(gè)角度的差別。但是，僅僅有價(jià)值并不足以形成你的吸引力和影響力，只有有魅力的東西才能構成你的影響力，才能實(shí)現和達致你的相應社會(huì )溝 通和社會(huì )傳播、社會(huì )管理的效果。那么，魅力和價(jià)值到底在什么地方呢？

　　我想舉一個(gè)小的例子。我們都知道10幾年以前，美國航天飛機挑戰號升空之后發(fā)生爆炸， 面對爆炸這樣一個(gè)慘狀，在現場(chǎng)的所有人的相機都對準了正在發(fā)生的那個(gè)慘烈景象本身，但是只有一個(gè)美聯(lián)社的記者把自己的照相機鏡頭對準了在看臺上一張張一臉 茫然，一臉驚愕的、非常痛苦的表情，這張照片*終獲得了當年的國際新聞攝影的*大獎項。為什么這張照片認為*有魅力和價(jià)值的一張照片呢？就在于那些表現挑戰者航天飛機爆炸事 實(shí)的照片，*多只對事件本身做了記錄，哪怕再重要的事件也只是事件本身，而對人的表情的刻劃和記錄，表達了重大事件在人們的情感、人們的心靈、人們的生活 和人們的靈魂上所激起的那樣一種反應，這是把事件和人關(guān)聯(lián)在一起的一種方式。因此，它就具有了巨大魅力。所以，我們說(shuō)轉身就是魅力，魅力并不少，關(guān)鍵在于 我們處理問(wèn)題的角度之間，可能有一種見(jiàn)物不見(jiàn)人的傾向。而相當多的官方微博、企業(yè)微博實(shí)際上都在犯同樣的錯誤，我們整天在說(shuō)重要事件、重要政策、重要舉 措。但是，沒(méi)有把這些事件、政策、舉措和人聯(lián)系在一起，把它放置于人的社會(huì )存在、社會(huì )聯(lián)系、社會(huì )體驗、社會(huì )感受、社會(huì )運作當中去展示對人的影響，這就是政務(wù)微博之所以缺少影響力的一個(gè)非常重要的關(guān)鍵之所在。

　　任何東西都要把它放置于社會(huì )與人的聯(lián)系之中。馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“人的本質(zhì)在于社會(huì )關(guān)系與關(guān)聯(lián)的綜合”，要在關(guān)系和關(guān)聯(lián)中表現一個(gè)政策，表現一個(gè) 舉措對人的影響，這是一個(gè)非常重要的戰略性邏輯。在傳播學(xué)上有一句話(huà)聽(tīng)起來(lái)很自私，“人*關(guān)心的是他自己”，只要把人放在里邊，它就有魅力，它就能受到關(guān)注。

　　去年五四青年節的時(shí)候，胡錦濤同志到人民大學(xué)視察，他離開(kāi)校園的時(shí)候，我看到相當一批人在給自己的父母、自己的同學(xué)打電話(huà)，打電話(huà)內容如出一轍，都是說(shuō)今天晚上的新聞聯(lián)播一定要看，我們都知道今天的新聞聯(lián)播對普通老百姓的魅力已經(jīng)明顯下降，鼎盛時(shí)期收視率是48%，今天的收視率已經(jīng)降到7%，但是那天晚上，我相信人民大學(xué)很多的相關(guān)家長(cháng)、朋友、同學(xué)會(huì )以一種異乎尋常的熱情，目不轉睛的盯著(zhù)屏幕上的每一個(gè)細節、每一個(gè)鏡頭，他們是在關(guān)心錦濤同志本身的講話(huà)和視察嗎？當然，有這個(gè)成份。但是，更重要的是在黑壓壓的人群中有一個(gè)黑點(diǎn)，那就是我，那就是我兒子，就因為我在現場(chǎng)，這樣一種場(chǎng)景和關(guān)系的設定，人們天天看到錦濤同志講話(huà)、視察，但今天片子的魅力異乎尋常，這種魅力的產(chǎn)生是跟我有關(guān)系，我自己在現場(chǎng)的人群當中。

　　因此，任何一項政策如果能夠把人放進(jìn)去，能夠使人更多的進(jìn)入到你的 決策體系、管理體系、話(huà)語(yǔ)體系當中，那么我們就會(huì )有更多的機會(huì )，更多的魅力，更多的影響力，更多的輿論引導。因此，找到合理空間，找到我們自己開(kāi)放性的一 些途徑，這是我們在話(huà)語(yǔ)方式改變方面不是一個(gè)技巧，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的手段使用，它是一個(gè)基本戰略。因此，如何建立新的游戲規則，把老百姓的權益，表達權、決 定權、表現權、選擇權等等，滲透在你的官方微博和老百姓之間的關(guān)系中構建出一種新的關(guān)系，就能使你的官方微博魅力十足。

　　有一些做官方微博我們不可能每天打打殺殺，我們經(jīng)常是只有二流、三流的資源，但是只要把這個(gè)規則理順了，就有可能使二流三流資源能產(chǎn)生超一流的魅力和影響力，我們看到一個(gè)茶杯，一個(gè)物件，如果我們僅僅以它的客觀(guān)價(jià)值去評價(jià)它的話(huà)，我們就會(huì )知道，它的價(jià)值只能按照它的工藝水平和質(zhì)量去評價(jià)。但是為什么有一些物件在別人眼里很普通，對我們眼里卻是寶貝？作為一個(gè)客觀(guān)物品本身，它的價(jià)值非常明顯，但是我們卻當做寶貝，是因為這個(gè)茶杯跟我們的青蔥歲月在一起，和我們人生經(jīng)歷聯(lián)系在一起，和我們情感有不解之緣，因此在我心目當中它成為了極其珍貴和重要的物品。

　　在電視里面，為什么像地方衛視這些年創(chuàng )造出超越中央電視臺某種市場(chǎng)的表現力，湖南衛視超級女生，浙江衛士中國好聲音，它所使用的資源本身就是再平常不過(guò)，不過(guò)是喜歡唱歌的人在表演自己的才藝，她們的才藝*比不上中國一流藝術(shù)家的水平，那些樂(lè )評人也不是中國*好的樂(lè )評人。但是，就是這樣一臺不入流的資源，就能夠撐起中國影視界的文化盛事，原因在哪里？在于它打破了我演你看的模式，把觀(guān)眾放入其中，用短信投票的方式，用評委毒舌式的評論，所有的設置把你卷入其中，讓你的情感、你的標準、你的意志能夠植入到這樣的行為 當中，成為全民行為藝術(shù)秀。就像我們平時(shí)買(mǎi)一張彩票，2元錢(qián)一張彩票，明明知道獲得1億元大獎的概率比出門(mén)被汽車(chē)壓死三次的概率還要低，但出獎的時(shí)候我們 還是會(huì )去做認真的號碼核對，就是因為有一種規則的關(guān)聯(lián)，這種關(guān)聯(lián)能夠產(chǎn)生巨大的、想象不到的魅力，二、三流資源也可以產(chǎn)生很大的影響力，政務(wù)微博的話(huà)語(yǔ)資 源是很多的，關(guān)鍵是要做好轉型。

　　比如，*近我們在關(guān)注360和百度之間的一些爭議，360利用自己的殺毒軟件和自己的搜索引擎捆綁了一個(gè)所謂的綜合搜索，這個(gè)綜合搜索里面的搜索內容， 如果從專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域角度來(lái)說(shuō)，與百度的質(zhì)量和能力有很大的專(zhuān)業(yè)水準差距。但是，方便是金，今天一體化解決方案對于人們是*有魅力的。因此，360僅僅用了這樣 一種方式，把自己的殺毒軟件用戶(hù)，以及使用360搜索引擎的用戶(hù)只是掛上了它的搜索引擎，盡管它的搜索引擎質(zhì)量不是一流的，但它也在短短時(shí)間內占據了市場(chǎng) 10%的份額，沒(méi)有花費太多的成本，因為在已有資源上的一只手往外一伸，就抓取了別人很難抓取到的市場(chǎng)份額。這就給了我們一個(gè)啟示，今天的競爭不是單向的 競爭，單兵突進(jìn)不足以形成影響力，不足以形成統合力、管理力，更大程度是要用我們的資源進(jìn)行綜合利用，來(lái)形成一體化的運營(yíng)，這就給我們帶來(lái)哪怕某些品質(zhì)相 對來(lái)說(shuō)弱一些，哪怕某些品質(zhì)資源相對來(lái)說(shuō)是一流的，在一個(gè)平臺上也可以產(chǎn)生意想不到的社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì )管理效果，這是第二點(diǎn)，即跨界協(xié)同，資源貫通一體化。

　　第三點(diǎn)就是構建信任。在微博這樣一個(gè)社交平臺上，沒(méi)有信任就沒(méi)有影響力，你想要產(chǎn)生自己的實(shí)際效應，你的核心的資源，就是在老百姓當中有自己的信任和影響力。

　　構建信任，在微博上可以建立關(guān)系，而關(guān)系的本質(zhì)是建立信任，構建關(guān)系資源、開(kāi)發(fā)關(guān)系資源、利用關(guān)系資源，在所有的一切中建立信任是*為重要的，沒(méi)有信任就沒(méi)有影響力，這是大家都能感同身受的事情。

　　信任這種東西，建立起來(lái)難，但是喪失在一夜之間，我曾經(jīng)在一篇文章打過(guò)一個(gè)比喻，就像一個(gè)孩子，我們拋向空中會(huì )發(fā)生笑聲，因為他相信在他落下的時(shí)候，能夠回到一個(gè)溫暖懷抱當中。但是當有一天我們把他重重拋向空中，卻沒(méi)有接住他時(shí)，他還能這樣笑嗎？

　　要想博得老百姓信任，必須要有一種堅守，有一種對底線(xiàn)堅守一種執著(zhù)。在我看來(lái)衡量一個(gè)機構，衡量一個(gè)企業(yè)和衡量一個(gè)人一樣，有兩條標準：一條是能力標準，能夠把一個(gè)事業(yè)做的多大，造福社會(huì )。另一個(gè)就是就是對于底線(xiàn)堅守標準，這是一個(gè)品質(zhì)標準，對于我們來(lái)說(shuō)，不但有所作為，還要有所堅守，無(wú)論這個(gè)事對我有利還是無(wú)利，我們都應當有同樣的底線(xiàn)和自覺(jué)，這件事情不管別人發(fā)現和不別人發(fā)現，有懲罰還是無(wú)懲罰，我們都應當自我堅守。這是對品質(zhì)的要求，這樣才是一個(gè)有信任感的政府，人們才能對你有一種信賴(lài)和依靠。

　　順便想到了歐洲一個(gè)小段子，歐洲一個(gè)小國婚姻狀況比較亂，人們在情感生活方面，一個(gè)成年人一輩子不結過(guò)兩三次婚就覺(jué)得這一輩子過(guò)的不是豐富多彩。但是，有一對夫妻安然度過(guò)50年婚姻生活達到金婚，而且他們的感情生活溫馨如初。所以，電視臺記者去采訪(fǎng)，問(wèn)了老先生一個(gè)問(wèn)題，老先生，請您給電視觀(guān) 眾介紹一下，你們保持這樣一個(gè)婚姻生活美滿(mǎn)如一的長(cháng)期秘訣是什么？老先生說(shuō)了一句話(huà)，這要從結婚那天說(shuō)起。記者一聽(tīng)，心里一沉，人老話(huà)多，不說(shuō)半天估計說(shuō) 不到點(diǎn)子上。沒(méi)想到老先生只用*鐘就把話(huà)說(shuō)完了，結婚那天按照家鄉的習俗要用小毛驢把新娘馱到我們家去，沒(méi)想到小毛驢很調皮，沒(méi)走幾下就把新娘一下摔到 地上了，新娘脾氣真好，站起身來(lái)彈彈身上的塵土，又坐在毛驢上，沒(méi)想到?jīng)]走多遠，小毛驢又把她摔到地上，彈干凈身上的塵土，又坐上去，結果小毛驢又把她摔 到地上了，這時(shí)候她站起來(lái)從身體上拿出一桿手槍?zhuān)粯尠阉蛩懒?，這是第三次。老先生覺(jué)得很奇怪，為什么一槍就打死它了？媳婦說(shuō)，這是*次。從此，他們 的生活非常圓滿(mǎn)。我想，政府也好，企業(yè)也好，也是這樣。