一款功能、外觀(guān)完好的手機,在主人眼中可能覺(jué)得已經(jīng)過(guò)時(shí),但在另一些人眼中它卻是一件不錯的商品。如今物質(zhì)日漸豐富,每個(gè)家庭的高價(jià)值商品多起來(lái),而二手交易也正是讓閑置商品“重現”價(jià)值、社會(huì )資源合理優(yōu)化的一種途徑。
線(xiàn)上“狂歡”
生活節奏的加快也對應著(zhù)物品的更迭速度,二手交易則讓閑置商品“重現”價(jià)值,線(xiàn)上渠道更是讓二手交易的市場(chǎng)規模進(jìn)一步擴大。電商發(fā)展迅猛,線(xiàn)上二手交易平臺成為很多消費者眼中“淘寶”、“撿漏”的圣地。
商品閑置久了,不如轉手變現,這是很多消費者的心聲。今年春節期間,大量的閑置禮品在二手交易平臺上走俏。根據轉轉的數據顯示,一線(xiàn)城市二手手機交易*為頻繁,城市間流通量較大,位居二手手機交易買(mǎi)家陣營(yíng)前五位的分別為北京、深圳、成都、哈爾濱、東莞。同時(shí),二手手機賣(mài)家也多集中在北京、深圳、廣州、成都、哈爾濱。無(wú)論買(mǎi)方還是賣(mài)方,北京作為國內一線(xiàn)城市的代表,市民已經(jīng)普遍接受二手交易。轉轉平臺數據顯示,北京群眾二手手機交易量在全國*高。
相關(guān)資料顯示,2016年國內二手交易市場(chǎng)規模保守預計已達4000億元。近日,騰訊投資二手交易平臺轉轉2億美元融資。日后,騰訊與轉轉還將打通雙方資源?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭對二手交易平臺出資押寶,也進(jìn)一步彰顯了二手交易市場(chǎng)的潛力,而閑置物品的交易會(huì )將熱度持續下去。以轉轉為例,日交易訂單峰值超10萬(wàn),目前正以每月30%的增速迅速膨脹。公開(kāi)資料顯示,閑魚(yú)的日交易量峰值也在20萬(wàn)單左右。線(xiàn)上二手交易市場(chǎng)迎接上升勢頭,也將維持高速增長(cháng)。
年輕人偏愛(ài)二手貨
近日,一組統計數據顯示,2016年年輕人的人均支出為4386元/月,而年輕人的錢(qián)“花去哪了”,這成為家庭消費中不太可控的部分,但年輕人消費也逐漸理性化。
二手交易自帶“低支出”的特點(diǎn),利用有限的收入,年輕人也通過(guò)閑置物品交換在獲得“品質(zhì)”生活的時(shí)候,還能減少開(kāi)支,這是不少年輕人渴望的生活狀態(tài)。因此,品質(zhì)不錯的二手物品成為他們生活消費的選擇之一。
年輕一代幾乎在“環(huán)?!迸c“循環(huán)利用”等理念的灌輸下成長(cháng),賣(mài)閑置與買(mǎi)閑置,逐漸以“新時(shí)代生活方式”的形態(tài)在年輕人中形成風(fēng)潮。以58集團旗下的二手交易平臺轉轉提供的數據顯示,2016年下半年相比于上半年,轉轉平臺日活躍用戶(hù)數環(huán)比增長(cháng)220%,平臺用戶(hù)總量環(huán)比增長(cháng)300%。從人群占比分布來(lái)看,18-30歲用戶(hù)占到了平臺總用戶(hù)的八成以上。根據閑魚(yú)方面的數據顯示,春節假期以來(lái),蘋(píng)果、三星、華為、小米、魅族等品牌成為平臺成交量*高的手機品牌,年輕用戶(hù)對購買(mǎi)二手手機*為熱衷,“90后”閑魚(yú)用戶(hù)貢獻的交易訂單占比達到38%。
二手交易也多“潛規則”
值得注意的是,二手交易對應的社會(huì )意義雖然比較好,但在交易當中,也多有一些或好或壞的“潛規則”。
閑魚(yú)用戶(hù)李女士表示,她曾在閑魚(yú)平臺上出售過(guò)一部手機,手機是參加活動(dòng)抽獎得來(lái)的,賣(mài)的時(shí)候還沒(méi)開(kāi)過(guò)封。但在手機送到買(mǎi)方手中之后,對方卻以有劃痕等為由多次申請延遲付款,并與她“坐地議價(jià)”。李女士想讓買(mǎi)方退回手機但遭到拒絕,*終選擇客服投訴。經(jīng)過(guò)客服核查,因該買(mǎi)家存在多次不良交易記錄,客服將擔保交易中的錢(qián)款打到了李女士的賬戶(hù)上。
此外,對于奢侈品二手交易來(lái)說(shuō),確認是否是正品也比較困難。有不良商家將假貨、次品輔以部分“佐證”是正品的票據或者交易記錄等在二手交易市場(chǎng)上當做正品售賣(mài)。消費者在購買(mǎi)時(shí)還需謹慎。
潛規則也不全是相對負面的遭遇。對于經(jīng)?;钴S在二手市場(chǎng)的消費者來(lái)說(shuō),在二手市場(chǎng)淘到一手貨也是常見(jiàn)的經(jīng)歷。類(lèi)似于上述李女士的情況,將自己不需要的一手產(chǎn)品直接轉賣(mài),交易正常進(jìn)行的話(huà),賣(mài)家能夠獲得直接*,而買(mǎi)家能夠以相對較低的成本購得自己需要的物品。
此外,相對于部分退貨比較麻煩的情況,將自己不需要的產(chǎn)品在線(xiàn)上進(jìn)行二次流通也是更為便利的方式。一款名叫COZMO的機器人在互聯(lián)網(wǎng)走紅,但它還沒(méi)在中國發(fā)售。轉轉用戶(hù)黃先生考慮海淘到貨周期長(cháng)、退貨難,*終在轉轉找到一個(gè)青島賣(mài)家完成了交易。正常的國內交易流程比之于復雜的海淘退貨,省了不少工夫。