如果我們對家長(cháng)群做一個(gè)全面的審視，就會(huì )發(fā)現這位班主任所感受到的壓力，只是家長(cháng)群異化的一個(gè)側面。倘若換到家長(cháng)的視角，同樣壓力也不小。很多人一定還記得去年媒體報道的上海一小學(xué)家長(cháng)在微信群曬履歷競選家委會(huì )事件吧。試想，面對群里不斷彈出的“研究生畢業(yè)于哈佛，現工作于摩根斯坦利”“目前在知名外企做HRD”“PhD后在央行外管局工作”的“履歷轟炸”，那些“普普通通”的家長(cháng)們十有八九也會(huì )“壓力山大”。此外，還有媒體報道提到，有老師經(jīng)常在家長(cháng)群指名道姓地對學(xué)生進(jìn)行批評或表?yè)P，也讓一些家長(cháng)“很受傷”。這些都說(shuō)明，用好家長(cháng)群，*大限度地避免家長(cháng)群異化，實(shí)際上是群里每一方參與者的共同責任。

 

　　避免家長(cháng)群的異化，*重要的是要訂立明確的規則，通過(guò)“約法三章”確保交流內容范圍“點(diǎn)到即止”?？纯茨俏槐本┲袑W(xué)班主任所列舉的家長(cháng)群困擾，有些并不難解決。比如，針對有些家長(cháng)群變成了“聊天群”或是“廣告群”，班主任或者校方完全可以在建群之初就明確要求，群內不得發(fā)廣告、紅包、投票這些與班級事務(wù)無(wú)關(guān)的信息；對班級活動(dòng)通告發(fā)出后容易出現的“‘收到’轟炸”，發(fā)布者可以結合發(fā)布內容的性質(zhì)，提前告知家長(cháng)們是否需要明確回復。事實(shí)上，近年來(lái)已經(jīng)有很多幼兒園、中小學(xué)針對家長(cháng)群出現的異化現象制定了“群規”，這些規定不但要求家長(cháng)們少發(fā)無(wú)用信息，遇到個(gè)別問(wèn)題時(shí)盡量私下與老師溝通，而且也明確老師們合理使用微信群，避免給部分家長(cháng)造成無(wú)形壓力，受到了兩方歡迎。

 

　　家長(cháng)群的“點(diǎn)到即止”還包括對群的定位上。歸根到底，它只是老師與家長(cháng)之間更為便利的一個(gè)交流渠道，而不是全部。一則，這種即時(shí)通信平臺上呈現出來(lái)的文字交流，有時(shí)候未必能準確傳達雙方的語(yǔ)氣、姿態(tài)，遇到一些特殊情況難免會(huì )產(chǎn)生理解上的偏差，反倒容易出現誤解；二則，家長(cháng)群雖然是虛擬的，但“圍觀(guān)”效應是客觀(guān)存在的，涉及個(gè)別學(xué)生的表現和思想狀況等內容，一旦在群里溝通，就由個(gè)體層面擴大到了公共層面，很容易讓當事人尷尬或者產(chǎn)生額外的壓力。不少報道都提到，一些老師在群里@某位家長(cháng)，原本是善意提醒其孩子的成績(jì)變化，結果卻變成了“示眾”，*后引發(fā)老師和家長(cháng)之間的關(guān)系緊張。至于家長(cháng)，要想關(guān)注孩子的學(xué)習和表現，不是光靠群里的幾段視頻或者線(xiàn)上與老師的聊天就夠了，還需要加強與孩子、老師的面對面交流。

 

　　有人說(shuō)，家長(cháng)群雖小，但也是社會(huì )現實(shí)的一面鏡子。不過(guò)，在我看來(lái)，家長(cháng)群之所以會(huì )出現上述種種異化現象，關(guān)鍵是其中存在著(zhù)基于每個(gè)孩子前途和未來(lái)形成的學(xué)校和家長(cháng)關(guān)系。對此，直接的解決辦法是建立群規，申明交流的明規則；根本則在于盡可能厘清各自的角色和權責邊界，構建相互信任、互為補充的良性家校關(guān)系。如此，家長(cháng)們既不必過(guò)于焦慮或是“玻璃心”，老師們也不會(huì )飽受“每天都是家長(cháng)會(huì )”之苦，從而使雙方的注意力都集中在學(xué)生教育上，而不是拼了命地在群里“扮戲精”。